Termos de uso

Última atualização: 18 de outubro de 2026

1. O serviço

O Inventário Fácil é um aplicativo e um servidor de integração que permitem à equipe de uma loja consultar e atualizar estoque, preços, fotos, códigos de barras e etiquetas diretamente no ERP compatível, além de um serviço central de licenciamento, cadastro de revendas e cobrança.

2. Quem pode contratar

O serviço é contratado por empresas revendedoras (pessoas jurídicas com CNPJ), que o oferecem aos seus próprios clientes. A revenda declara que os dados do cadastro são verdadeiros e que tem poderes para aceitar estes termos em nome da empresa.

3. Cadastro e segurança da conta

• O cadastro exige CNPJ, razão social, responsável, e-mail, telefone e uma senha de acesso.
• A revenda é responsável pela guarda da senha e por tudo o que for feito com a sua conta.
• O e-mail deve ser confirmado para que a conta seja ativada.
• Informar um CNPJ não dá acesso a conta, dados ou licença de ninguém.

4. Período de teste

Cada revenda tem 7 dias corridos de teste gratuito, contados a partir da confirmação do e-mail. O teste pertence à revenda e vale para todos os seus clientes e instalações; reinstalar, trocar de computador ou criar novos usuários não reinicia o prazo. Ao fim do teste sem contratação, o uso é suspenso e os dados são preservados.

5. Planos, preços e pagamento

• Os planos (mensal, trimestral e anual) e seus valores são exibidos no portal da revenda no momento da contratação. O valor aceito na contratação não muda para o período contratado.
• A contratação só é efetivada com o aceite expresso da revenda.
• O pagamento é feito por PIX ou boleto, processado pelo Asaas. A licença é liberada quando o pagamento é confirmado; escolher um plano não é pagamento.
• O prazo contratado soma ao prazo que a licença já tiver.
• A renovação é manual: nada é cobrado automaticamente. A revenda é avisada do vencimento e escolhe renovar.
• Novos valores valem apenas para novas contratações e renovações futuras.

6. Licença da revenda e bloqueio

A licença é da revenda e cobre todos os clientes e instalações vinculados a ela. Em caso de fim do teste, vencimento, suspensão ou cancelamento, o uso operacional do aplicativo é suspenso para a revenda e para todos os seus clientes. Os dados permanecem preservados e o acesso é restabelecido quando a situação for regularizada. A suspensão de uma revenda não afeta outras revendas.

O servidor instalado na loja confirma a licença periodicamente pela internet e tolera até 72 horas sem contato com o serviço central.

7. Cancelamento e reembolso

A revenda pode deixar de renovar a qualquer momento; o período já pago permanece ativo até o seu fim. [Definir política de reembolso de períodos já pagos antes da publicação.]

8. Marca e conteúdo da revenda

A revenda pode configurar nome, logo, cores e ícone exibidos aos seus clientes. Ela declara ter os direitos sobre a marca e as imagens enviadas e responde por qualquer uso indevido de marcas de terceiros. Imagens que violem direitos ou a lei podem ser removidas.

9. Responsabilidades da revenda

• Atender, orientar e cobrar os seus clientes finais; a relação comercial com eles é exclusivamente da revenda.
• Manter o computador do cliente, a rede e o ERP em condições adequadas de funcionamento e com cópias de segurança.
• Não tentar burlar, alterar ou contornar a verificação de licença.

10. Limitação de responsabilidade

O aplicativo grava no banco de dados do ERP seguindo as regras do próprio sistema e registra cada operação. Mesmo assim, recomenda-se manter cópias de segurança do banco. O serviço é prestado no estado em que se encontra, com esforço razoável de disponibilidade; não nos responsabilizamos por indisponibilidades de internet, energia, hardware ou serviços de terceiros. [Revisar a limitação de responsabilidade com assessoria jurídica.]

11. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

12. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente fica sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ao responsável cadastrado.

13. Contato e foro

Dúvidas: suporte@inventariofacil.app. [Definir foro competente antes da publicação.]